PRODUCTOS

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Disponemos de los siguientes medios de pago: 

Transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay y efectivo.

Utilizamos la plataforma de pago de STRIPE, es una de las empresas lideres en pagos Online y dispone de uno de los sistemas de cifrado más avanzados del mundo. Por lo que tus datos personales y bancarios estarán a salvo en todo momento. 

La información facilitada no es accesible para nosotros y nunca será almacenada.

Los productos deben conservar intacto su precinto de origen. No se admitirá la devolución del producto sin el precinto, salvo que sea por defectos de origen, en cuyo caso se efectuará el cambio por otros iguales.

En caso de que el producto pudiese tener cualquier defecto, debe ser notificado en un plazo inferior a los 5 días naturales tras la fecha de su recepción. Fuera de este plazo, entenderemos que el producto ha sido recibido en perfecto estado.

El cliente deberá hacerse cargo de la gestión del retorno del paquete a nuestras instalaciones, así como de los gastos.

Deberá previamente indicarnos su intención de devolución, con el fin de avisar al departamento correspondiente.

El artículo a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ANA BERMEJO ESTÉTICA AVANZADA  reconoce el derecho de desistimiento de cualquier compra realizada en www.abesteticavanzada.com dentro del plazo de 14 días naturales desde el momento en que el Cliente recibió el producto.

En relación con los gastos de desistimiento, este derecho no puede suponer ningún coste para el usuario, más allá de que si la devolución se debe puramente al derecho de desistimiento, y no a una falta de conformidad del producto, el usuario deberá soportar el coste de los gastos de devolución del mismo. (art. 108 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU).

Por tanto, el Cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

En todos los casos, los productos objeto de devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos. Si no fuera así, no se puede ejercer dicho desistimiento. El departamento de devoluciones, verificará que todo está correcto y en perfecto estado, dando la autorización al Dpto. de Administración y se lo comunicará al Cliente vía correo electrónico.

Productos no sujetos al derecho del desistimiento.

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no será posible solicitar el derecho del desistimiento en relación a:

“El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega”.